سوالات متداول

اطلاعات و سوالات

سوالات متداول

1.قیمت ارزان تر به دلیل خرید مستقیم از تولید کننده.قیمت به گونه ای تعیین میشود که اولا مشتری توان خرید آن را داشته باشدو دوما محصول ما در آن قیمت ارزش خرید را داشته باشد.

2.ضمانت و پشتیبانی محصول تا سال ها بعد از خرید شما حال انکه خرابی به هر دلیل ممکن باشد و تعمیر و رفع مشکل در اسرع وقت.

3. امکان تایید تنوع و کیفیت متریال توسط خوده مشتری قبل از خرید

4.تجربه بالای کاری و انجام مشاوره قبل از خرید برای اطمینان از انتخاب دقیق

5.استفاده از بهترین متریال اولیه برای تولید محصول

6.در اغلب اوقات این مشتری است که برای ما مشتری ایجاد خواهد کرد پس به این نکته واقف هستیم که رشد ما در گرو رضایت مشتری می باشد.

حال آنکه ما تلاش میکنیم محصول خاص سلیقه و نیاز شما تولید کنیم که برای شما در زمان استفاده سودمند باشد.

ضمانت دریافت کالای سالم با توجه به شناخت ما از محصولات مجموعه تنها محصولات با جنس فایبرگلاس و تحت شرایط بسته بندی خاص به شهرستان ارسال خواهد.تمامی محصولات ارسالی دارای بیمه میباشند و بیشتر محصولات در استان تهران از طریق شرکت اسنپ ارسال میشود.

خرید های بالای مبلغ 3 میلیون تومان :

برای شهر تهران رایگان

استان تهران  خرید بالای 5 میلیون ارسال رایگان

برای خرید های شهرستان هم ارسال تا باربری رایگان

خرد بالای 6 میلیون تومان هم هزینه بسته بندی رایگان خواهد بود.

 

  • برای هر یک از کالاها در سایت، اطلاعاتی از قبیل نام، عکس و ویژگیها عنوان شده است. ما تضمین میکنیم که کالایی که به دست شما میرسد از همه نظر دقیقا همان کالایی است که در سایت دیده و انتخاب کرده اید. یعنی تضمین تطابق کالا با سایت. اگر غیر از این باشد، کالا از شما پس گرفته میشود و همه هزینه ها اعم از هزینه کالا، هزینه ارسال و هزینه بازپس فرستادن آن، به شما برگردانده میشود.

 

 

نحوه انتخاب کالااز نوار منوی بالای سایت کلای مورد نظر خود جستجو یا از طریق دسته بندی ها کالای مورد نیاز خود را انتخاب کنید. برای انتخاب کالا به ویژگیهای کالا، روش مصرف و نظرات کاربران دقت کنید و کالا را با محصولات مشابه آن مقایسه کنید تا انتخاب درستی بر اساس نیازتان انجام دهید، سپس با فشردن “افزودن به سبد خرید” کالا را سبد خرید خود اضافه نمایید.

از طریق سایت:

بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید و کالاها را به سبد خرید اضافه نمایید. در پایان دکمه “تکمیل خرید” را بزنید و فرآیند خرید را تا انتها ادامه دهید. برای تکمیل فرآیند خرید لازم است در سایت ثبت نام کنید که ثبت نام در سایت با شماره همراه امکان پذیر است. پس از انجام ثبت نام و ورود، آدرس مورد نظر خود را برای دریافت بسته، وارد نمایید، زمان ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید و پرداخت را انجام دهید. در پایان پرداخت موفق، شماره فاکتور شما اعلام می شود.

سفارش از طریق واتس اپ:

پیغام در واتس اپ>انتخاب محصول>انتخاب نوع رنگ و متریال>انجام پیش پرداخت(بیعانه)>زمان انجام کار اعلام میشود>محصول آماده شده>تاییدیه تطبیق کالا با سفارش توسط مشتری>تسویه>بسته بندی و ارسال

در هرمرحه میتوانید از طریق واتس اپ از نحوه فرایند تولید آگاه شوید.

نحوه پرداخت برای خرید از آس دکوری، پرداخت به صورت اینترنتی امکان پذیر است.و هم میتوانید از طریق واتس اپ و دریافت شماره کارت مجموعه پرداخت را انجام دهید.(در شرایط ارسال رایگان امکان تصویه درب منزل وجود دارد)

برای دریافت رمز پویا، باید ابتدا در صفحه درگاه پرداخت بانک، شماره کارت خود، کد چهاررقمی روی کارت (CVV2) و تاریخ انقضا را وارد کرده و سپس کد امنیتی نشان‌داده‌شده را تایپ کنید. سپس روی دکمه «دریافت رمز پویا» یا «رمز پویا» کلیک کنید.

 

امکان پرداخت اینترنتی ندارماگر به هر دلیلی امکان پرداخت اینترنتی را ندارید، می توانید هزینه بسته را کارت به کارت نمایید، اما توجه کنید سبد خرید شما تنها برای مدت کوتاهی رزرو می شود. بنابراین اگر می خواهید هزینه را به صورت کارت به کارت پرداخت نمایید لازم است سبد خرید خود را تا مرحله پرداخت پیش ببرید، سپس با ما تماس بگیرید، در عرض کارت به کارت را انجام دهید و شماره پیگیری را از طریق تلفن به “امور مشتریان فروشگاه” اعلام نمایید. بنابراین این کار تنها در روزهای کاری امکان پذیر است.

برای استفاده از منوی اصلی که در بالای سایت نمایش داده شده است، بر روی گزینه مورد نظر خود در منو کلیک کنید تا باز شود.

برای استفاده از منوی اصلی که در بالای سایت نمایش داده شده است، بر روی گزینه مورد نظر خود در منو کلیک کنید تا باز شود.

نکته مهم اینکه قبل از تحویل کالا حتما محصول از جهت سلامت چک شود.در صورت مشکل،مغایت یا شکستگی ابتدا موضوع را به امور مشتریان آس دکوری اطلاع دهید. با شماره 09307063579 با امور مشتریان آس دکوری تماس بگیرید در قدم بعد نامه عدم سلامت و شکستگی را از خوده باربری دریافت نمایید(این نامه نشان دهنده این است که محصول در زمان حمل توسط باربری معیوب شده است )و برای مجموعه آس دکور ارسال نمایید.در قدم آخر مرسوله را توسط همان باربری و با هماهنگی مجموعه ما ارسال نمایید.

شما می‌توانید بدون ارائه هیچ مبلغی و یا داشتن هیچ فروشگاهی اعتبار پولی کسب کنید. درواقع یک روش کسب درامد خیلی مفید است که در آن دو طرف معامله یعنی فروشگاه و کاربر از این جریان سود می‌برند.

شما به‌ عنوان یک معرف مجموعه ما را به دوستان و نزدیکان خود و یا افرادی که فکر می کنید به این نوع محصولات علاقه مندند معرفی می کنید و با ثبت نام و خرید انها یک مبلغ مشخص دریافت می‌کند.

فقط کافیست از طریق ارسال کد معرف به انها و ورود و ثبت نام آنها از طریق این کد از مبالغ زیر برخوردار شوید:

1.به ازای عضویت خودتان در سایت مبلغ 5 هزار تومان

2.به ازای عضویت هر معرفی شده 2 هزار تومان

3.به ازای هر خرید معرفی شده مبلغ 5 هزار تومان

4.مبالغی نیز با بازدید افراد معرفی شده از سایت به صورت رایگان به اعتبار شما اضافه خواهد شد.

5.قرعه کشی هرماه به 5 نفر اول که بیشترین معرفی را داشته اند با جایزه 50 هزار تومان اعتبار هدیه